1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Voyage Perfumery .BY K.J.
Székhely: [Cím]
Kapcsolattartó: Kelemen József E-mail: [email] Telefon: [telefonszám – opcionális]
Adószám: [adószám]
Nyilvántartási szám: [egyéni vállalkozói szám vagy cégjegyzékszám]
2. A kezelt személyes adatok köre
2.1. Webshop vásárlás során megadott adatok
- Név
- Szállítási cím
- Számlázási cím
- E-mail cím
- Telefonszám
- Megrendelt termékek adatai
- Fizetési adatok (bankkártyaszámot nem látunk, csak a fizetési szolgáltató kezeli)
2.2. Kapcsolatfelvétel esetén
- Név
- E-mail cím
- Üzenet tartalma
2.3. Technikai adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa
- Cookie azonosítók
- Weboldal használati adatok
3. Az adatkezelés célja
- Webshop működtetése
- Megrendelések teljesítése
- Számlázás
- Szállítás
- Ügyfélszolgálati kommunikáció
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Weboldal működésének biztosítása (cookie-k)
4. Az adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
- Jogi kötelezettség (számlázás, könyvelés)
- Hozzájárulás (marketing, hírlevél)
- Jogos érdek (weboldal biztonsága, statisztikák)
5. Adatfeldolgozók
5.1. Tárhelyszolgáltató
CWEB Informatikai Kft. https://cweb.hu
5.2. Fizetési szolgáltató
(Attól függ, mit használsz: Barion, Stripe, PayPal)
5.3. Futárszolgálat
(GLS, MPL vagy amit választasz)
5.4. Könyvelő / számlázó rendszer
(Pl. Billingo, Számlázz.hu)
6. Adatmegőrzési idők
- Számlázási adatok: 8 év
- Megrendelési adatok: 5 év
- Ügyfélszolgálati levelezés: 1 év
- Cookie-k: 30 nap – 2 év között, típustól függően
7. Érintetti jogok
A felhasználó kérheti:
- hozzáférés az adataihoz
- helyesbítés
- törlés („elfeledtetés joga”)
- adatkezelés korlátozása
- tiltakozás
- adathordozhatóság
Kérését e-mailben küldheti: [email]
8. Cookie-k kezelése
A weboldal cookie-kat használ:
- működéshez szükséges cookie-k
- statisztikai cookie-k
- marketing cookie-k (ha lesz ilyen)
A felhasználó a cookie-kezelő felületen módosíthatja beállításait.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz:
- SSL titkosítás
- jelszóval védett admin felület
- rendszeres frissítések
- korlátozott hozzáférés
10. Panaszkezelés
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) https://naih.hu
11. Záró rendelkezések
Az adatkezelési tájékoztató módosítható, a módosítás a közzététellel lép hatályba.