ÁSZF

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Voyage Perfumery .BY K.J.

Székhely: [Cím]

Kapcsolattartó: Kelemen József E-mail: [email] Telefon: [telefonszám – opcionális]

Adószám: [adószám]

Nyilvántartási szám: [egyéni vállalkozói szám vagy cégjegyzékszám]

Tárhelyszolgáltató: CWEB Informatikai Kft. https://cweb.hu

2. Alapvető rendelkezések

• Jelen ÁSZF a Voyage Perfumery webáruházban történő vásárlás feltételeit szabályozza.
• A webshop használatával a vásárló elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.
• A webshopon értékesített termékek: kézműves, niche jellegű parfümök és illattermékek.

3. Megvásárolható termékek köre

• Parfümök, illatkompozíciók, kiegészítők.
• A termékek jellemzői, összetevői és kiszerelései a termékoldalon kerülnek feltüntetésre.
• A termékfotók illusztrációk, a valóságban minimális eltérés előfordulhat.

4. Rendelés menete

1. Termék kiválasztása
2. Kosárba helyezés
3. Adatok megadása
4. Fizetési mód kiválasztása
5. Megrendelés véglegesítése
6. Visszaigazoló e-mail automatikusan érkezik

A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

5. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés (Stripe/Barion – attól függően, mit használsz)
• Előre utalás (ha szeretnéd)

A fizetés biztonságos, titkosított csatornán keresztül történik.

6. Szállítási módok és díjak

• Futárszolgálat (GLS, MPL vagy amit választasz)
• Szállítási díj: [összeg]
• Szállítási idő: 2–5 munkanap

A pontos díjak és idők a „Szállítás” oldalon kerülnek feltüntetésre.

7. Elállási jog (14 nap)

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

Fontos:

• Felbontott vagy használt parfüm higiéniai okokból nem küldhető vissza.
• Csak bontatlan, sértetlen csomagolású termék fogadható el.

Elállási szándékot e-mailben kell jelezni.

8. Jótállás és szavatosság

• A termékek minőségi kifogásait e-mailben lehet bejelenteni.
• A parfümök illatpreferenciája szubjektív, ezért nem minősül hibának.
• Sérült csomagolás vagy szivárgás esetén csere vagy visszatérítés jár.

9. Adatkezelés

A vásárlók adatait a szolgáltató bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja át. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban találhatók.

10. Panaszkezelés

Kapcsolat: E-mail: [email] A panaszokra 30 napon belül válaszolunk.

Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Szerzői jogok

A weboldalon található minden tartalom – szöveg, kép, logó, design – a Voyage Perfumery tulajdona. Engedély nélküli felhasználásuk tilos.

12. Egyéb rendelkezések

• A webshop fenntartja a jogot az árak és feltételek módosítására.
• A módosítások a közzétételt követően lépnek életbe.